EXPERIENCIA EN EL HOTEL SECRETS

Bueno les platicare de una practica que hicimos en mi universidad, se realizó una visita al hotel  Secrets Huatulco Resort & Spa, localizado en la zona Hotelera Tangolunda. Mis compañeros y yo, así como las profesoras que nos acompañaron, quedamos en vernos en la puerta del hotel a las 9:30.

 Cuando dieron las 10 de la mañana, nos abrieron las puertas del hotel y comenzamos el recorrido, pasando principalmente por el lobby del hotel, lugar donde persona que encontrábamos nos saludaban de muy buena manera y con una sonrisa en el rostro todo el tiempo. 

La primera parada que hicimos fue en un salón que era muy grande, nos dieron la oportunidad de pasar al coffe break. Después la Gerente de Recursos Humanos, nos atendió dando la conferencia, nos hizo sentir tranquilos y en confianza para que participáramos en todo momento. En esta conferencia explico todo lo importante acerca del hotel, desde sus inicios, hasta como hoy en día es un hotel conformado de 4 diamantes. Todos estos logros, explico que han sido debido a la atención y los servicios que ofrece. Permanecimos aproximadamente una hora dentro del salón, que por cierto fue muy cómodo ya que tenía clima y los asientos eran confortables.

Poco después terminando la conferencia, nos despedimos de la señorita de Recursos Humanos, y pasamos a ser dirigidos y atendidos por el asistente de la gerente, llevándonos al área de mantenimiento. Fue ahí donde el ingeniero encargado de esa área, nos explicó cuál era la función. Todos comprendimos que ellos son muy útiles, ya que cuando ocurre un percance en las tuberías de los cuartos, ellos van a repararlos e incluso tienen un tiempo para realizar esas maniobras. Minutos más tarde llego la gerente de ama de llaves y el jefe de seguridad quienes de la misma manera nos explicaron de que trataba su oficio.

Al concluir con la explicación nos aproximamos al Sky Bar, que se encontraba en la parte alta del hotel, donde se pude ver el mar, especialmente la bahía conejos desde una hermosa vista panorámica, que de igual forma da una vista a las albercas que se encuentran en el piso de abajo. 

Por consiguiente nos dirigimos a la parte de los restaurantes, que en ese momento se encontraban vacíos, pero todos tenían una temática diferente. También pasamos por el teatro en el que se realizan obras, bailes, etc. 

Al terminar el recorrido me lleve una experiencia genial ya que nunca habia visitado el hotel 4 diamantes y ver que todos sus trabajadores les gusta estar en su trabajo ya que en todo momento estan con una sonrisa eso habla muy bien del hotel como empresa.